Hepevim Kişisel Veriler Politikası

Kişisel Veriler Kanunu hakkında genel bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra KVKK olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. KVKK’nun bir kısmı yayın tarihinde, bir kısmı ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir.

Veri sorumlusu sıfatıyla bilgilendirme

6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

Kişisel verilerinizin ne şekilde işlenebileceği

6698 sayılı KVKK uyarınca, Hepevim ile paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem "kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler,

• Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde sağlayabilmek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için;

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında kimlik, adres ve gerekli bilgileri kaydetmek için;

• Ödeme sistemleri, elektronik sözleşme süreçleri, kayıt düzenlemeleri ve mevzuat gereği bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek için;

• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda gerekli durumlarda savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;

KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak işlenecektir.

Kişisel verilerinizin aktarılabileceği üçüncü kişiler

Hepevim ile paylaştığınız kişisel verileriniz; e-ticaret altyapı sağlayıcımız IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş., kargo firmaları, tedarikçiler, iş birliği yaptığımız kuruluşlar ve hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalar ile paylaşılabilir.

Kişisel verilerinizin toplanma şekli

Kişisel verileriniz;

• Hepevim internet sitesi ve mobil uygulamalarında doldurduğunuz formlar, çerezler, IP kayıtları, işlem logları ve tarayıcı verileri üzerinden;

• Satış ekiplerimiz, tedarikçilerimiz, çağrı merkezimiz, dijital pazarlama kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan;

• İş başvuruları, ticari görüşmeler, kartvizit, özgeçmiş ve teklifler yoluyla;

• Web sitesi, blog, yarışma, kampanya, sosyal medya platformları ve kamuya açık veri tabanları üzerinden;

toplanabilmektedir.

KVKK yürürlüğe girmeden önce elde edilen kişisel verileriniz

KVKK'nın yürürlüğe girdiği 7 Nisan 2016 tarihinden önce hukuka uygun şekilde elde edilmiş verileriniz de bu politika uyarınca işlenmeye devam etmektedir.

Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK kapsamına uygun olmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına bağlı olarak, yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılabilecektir.

Kişisel verilerin saklanması ve korunması

Kişisel verileriniz Hepevim tarafından KVKK’nın 12. maddesi gereğince gizli şekilde saklanır. Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli yazılımsal ve fiziksel güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Kişisel verilerin güncel ve doğru tutulması

KVKK'nın 4. maddesi gereğince kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması gerekmektedir. Bu nedenle gerekli güncellemeleri web sitemiz veya müşteri hizmetlerimiz üzerinden yapabilirsiniz.

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel veri sahibinin hakları

Kişisel veri sahipleri Hepevim’e başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesine göre verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.