Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Hepevim olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcıların bilgilerinin güvenliği, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sağlanmaktadır.

Bu gizlilik sözleşmesi, Hepevim tarafından toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Hepevim, hizmet kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini yönetebilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Ad ve soyad
• Adres bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri

Toplanan bilgiler, kullanıcı onayı ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Korunması

Hepevim, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmeye karşı korunmaktadır.

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar ve SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisi kullanabilir. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanabilir ve ziyaret istatistikleri analiz edilebilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel bilgileriniz;

• Kargo firmaları,
• Ödeme kuruluşları,
• Hizmet sağlayıcı iş ortakları,
• Yasal yükümlülük gerektiren resmi kurumlar

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Bunun dışında bilgileriniz kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Veri işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: kudretltd@hotmail.com